常見問題

我們主要生產 金相檢測設備與材料測試設備

包含研磨拋光機、精密切割機、鑲埋成型機，以及硬度測試設備（如洛氏、勃氏硬度計）與螺絲貫穿機等。

設備主要應用於螺絲扣件產業、熱處理產業、金屬材料分析、汽機車零件製造以及與學術研究單位。

可以。若有特殊規格或使用需求，我們會先與客戶確認實際使用條件，再進行設備設計與調整，確保符合使用需求。

我們在設備交付時會提供完整的操作說明與基本教學，協助使用人員快速熟悉設備的操作流程並順利上手。

同時機台本身亦附有操作說明書，方便現場隨時參考使用。另提供線上教學影片，可於線上隨時觀看與複習操作流程，讓不同人員更容易熟悉設備使用，即使更換操作人員也能快速上手。

若後續在使用過程中有任何操作疑問，也可隨時來電或與我們聯繫，我們會提供進一步的技術協助與使用說明，確保設備維持穩定運作。

我們提供長期的技術支援，包括設備維修、零件更換與保養建議，協助設備維持穩定運作。

交期會依設備種類與客製化程度不同而有所差異，通常會在確認規格後提供明確交期說明。

若設備在使用過程中出現異常或有任何操作疑問，可隨時與我們聯繫。我們會先提供遠端技術支援，協助判斷問題原因並進行線上排除。若無法透過遠端方式解決，將視設備所在地安排後續處理。

國內設備將視情況安排現場維修服務；海外設備則會由當地代理商協助檢修，若仍無法排除問題，亦可將設備寄回本公司進行維修，以確保設備恢復正常運作。

建議在每次使用後進行基本清潔，及定期進行保養與檢查，以維持設備穩定性與檢測精度，並延長整體使用壽命。

研磨拋光機主要用於金相試樣前處理，透過研磨與拋光程序，將金屬表面處理至平整、無刮痕狀態，以利後續進行金相觀察與材料分析。

研磨主要是去除材料表面粗糙層，快速整平試樣表面；拋光則是進一步細化表面，消除細微刮痕，使金相組織能清楚呈現，兩者通常需依序進行。

各機台設備可依客戶使用地區與電力條件，客製對應電壓規格，或搭配變壓器使用，確保設備穩定運作並符合現場電源需求。

不需要。氣動研磨拋光機內建微型加壓系統，無需外接空壓機即可使用，安裝與操作更簡便。